PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży Produktu zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych poniżej.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres siedziby Sklepu lub na adres e-mail wskazany w Regulaminie.

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.

Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Warunkiem odstąpienia jest przekazanie zamiaru odesłania produktu na adres email: kontakt@euworld.pl oraz odesłanie nieużywanego, niezniszczonego, oryginalnie zapakowanego Produktu wraz z nieoderwanymi metkami oraz z dowodem zakupu.

Zwrot Produktu możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub kuriera InPost. Zwroty realizowane inną formą dostawy nie będą przyjmowane.

Koszty odesłania Produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

Sprzedawca gwarantuje zwrot uiszczonej przez Klienta ceny Produktu, w tym kosztów dostarczenia Produktu do Klienta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep).

Zwrot należności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania produktu, przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta, o ile nie wiąże się to z dodatkowymi kosztami. 

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje także w przypadku zakupu Produktów elektronicznych (treści cyfrowych), chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej i Klient wyraził na to zgodę.

WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY


Prosimy o przemyślane zakupy w przypadku obrączek złotych, wolframowych, tytanowych oraz  także produktów z kamieniami szlachetnymi. Nie podlegają one wymianie ani zwrotowi. 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi zgodnie z artykułem
28 Prawa konsumenckiego w odniesieniu do umowy:

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku umów:

• w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb, np. obrączki ślubne (w tym  tytanowe, wolframowe, złote)  zamawiane u producenta według indywidualnych parametrów wskazanych przez Klienta — takich jak rodzaj surowca, rodzaj kamienia, rozmiar obrączki, grawer; nie podlegają wymanie ani zwrotowi. 

• w których przedmiotem świadczenia są Produkty zawierające kamienie szlachetne — nie podlegają one zwrotowi ani wymianie;

• w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

• dotyczących świadczenia usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po wykonaniu usługi przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

  Produkty wykonywane na zamówienie

  1. Klient zobowiązany jest do dokładnego i świadomego wyboru rozmiaru obrączek oraz pierścionków przed złożeniem zamówienia. Zaleca się uprzednie, staranne sprawdzenie rozmiaru biżuterii.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie dobrany przez Klienta rozmiar obrączek lub pierścionków wykonywanych na indywidualne zamówienie.

  3. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w tym w szczególności obrączki i pierścionki o wybranym rozmiarze, nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

  4. Powyższe postanowienia wynikają z faktu, iż produkty te są wykonywane według specyfikacji Klienta i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.