Regulamin sklepu internetowego ankier.com.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://ankier.com.pl prowadzony jest przez:

EUWORLD S.C.
ul. Strachowskiego 45
52-210 Wrocław
NIP: 8992923337
REGON: 521756163
kontakt@euworld.pl
Tel. 692 269 803

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej https://ankier.com.pl.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.

§3 Płatności

1. Dostępne formy płatności:

• Przelewy online Paynow, PayU

• Przelew tradycyjny

• BLIK

2. Szczegóły dotyczące metod płatności dostępne są na stronie: Formy płatności

§4 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem:

• Kuriera InPost

• Kuriera DPD

• Paczkomatów InPost

2. Koszty dostawy uzależnione są od wybranej formy dostawy i podane są na stronie: Koszty dostawy

3. Przy zamówieniach o wartości powyżej 399 zł obowiązuje darmowa dostawa.

§5 Odstąpienie od umowy — Zwrot towaru

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego produktu w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Zwrotów należy dokonywać zgodnie z procedurą opisaną na stronie: Zwroty

3. Zwrotom i wymianie NIE podlegają:

• Produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta (np. obrączki złote, srebrne, karbonowe oraz tytanowe, biżuteria personalizowana), 
   np. wybrany rozmiar, długość łańcuszka, indywidualne dopasowanie do klienta, grawer)

• Produkty zawierające kamienie szlachetne

4. W przypadku produktów podlegających zwrotowi:

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania

• Produkt musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym stanie, z metkami i w oryginalnym opakowaniu

• Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub faktura)

5. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.

§6 Reklamacje

1. Towar można reklamować w terminie 1 roku od daty zakupu — konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu (paragon lub faktura).

2. Przed odesłaniem reklamowanego produktu należy skontaktować się ze sklepem i zgłosić reklamację drogą emailową na adres: kontakt@euworld.pl

3. Reklamowany towar należy odesłać wyłącznie za pośrednictwem:

• Kuriera InPost

• Kuriera DPD

• Produkty wysyłan do paczkomatów oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej nie będą odbierane. 

4. Adres do wysyłki reklamacyjnej:
   EUWORLD S.C.
   ul. Strachowskiego 45
   52-210 Wrocław

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem.

6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany drogą emailową.

7. 
   §7 Dane osobowe i polityka prywatności

   1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu jest EUWORLD S.C. z siedzibą przy ul. Strachowskiego 45, 52-210 Wrocław.

   2. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

   3. Sklep internetowy ankier.com.pl nie udostępnia danych osobowych klientów osobom trzecim, za wyjątkiem podmiotów realizujących dostawę zamówień (firmy kurierskie), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.

   4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie: Polityka prywatności

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu: https://ankier.com.pl

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie internetowej sklepu.